よくある質問
安心日記についてよくいただく質問をまとめました。使い方の手順は使い方ガイドもあわせてご覧ください。
基本について
Q.安心日記は無料で使えますか?
A.はい、無料でご利用いただけます。会員登録やログインも不要です。
Q.アプリをインストールする必要がありますか?
A.ブラウザからそのままお使いいただけます。App StoreやGoogle Playからのインストールは不要です。スマホのホーム画面にアイコンとして追加することもできます(使い方ガイドを見る)。
Q.パソコンとスマホ、両方で使えますか?
A.はい、両方に対応しています。ただし、データは端末ごとに保存されるため、パソコンとスマホでは記録は共有されません(下記「データ・プライバシー」もご参照ください)。
Q.診断や治療をしてもらえますか?
A.いいえ。安心日記は記録・セルフケアを補助するためのツールであり、医療行為や診断を行うものではありません。体調に不安がある場合は、医師など専門家にご相談ください。
データ・プライバシーについて
Q.記録した内容は誰かに見られますか?
A.いいえ。記録はすべてお使いの端末内(ブラウザのlocalStorage)にのみ保存され、運営者を含む第三者に送信されることはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q.機種変更したら記録はどうなりますか?
A.データは端末に紐づいているため、そのままでは引き継がれません。機種変更やブラウザの変更前に、「設定」ページの「データをエクスポート」でバックアップを取ってください。
Q.ブラウザの履歴やキャッシュを消すと、記録も消えますか?
A.ブラウザの設定内容や消去範囲によっては、記録データ(localStorage)も一緒に消えてしまう場合があります。定期的なバックアップをおすすめします。
Q.記録を間違えて削除してしまいました。元に戻せますか?
A.申し訳ございませんが、削除した記録を復元する機能はありません。バックアップ(エクスポートしたファイル)があれば、その内容を参考にしていただけます。
緊急ヘルプについて
Q.緊急ヘルプのボタンを押すと、自動的に電話がかかりますか?
A.いいえ。電話アプリが開き、番号が入力された状態になりますが、実際に発信するにはもう一度電話アプリ側でタップする必要があります。これはWebサイトの仕様上の制限で、誤発信を防ぐための一般的な仕組みです。
Q.緊急連絡先は何件まで登録できますか?
A.件数の制限はありません。「設定」ページから複数の連絡先を登録できます。
Q.119番(救急)には直接つながりますか?
A.119番などの緊急通報先も、緊急連絡先として登録すれば同じようにワンタップで発信準備ができます。ただし、命に関わる緊急時は、本アプリの操作を待たず、直接電話でご連絡ください。
機能について
Q.今日じゃなく、後から前の日の記録をつけられますか?
A.はい。カレンダーの日付をタップすると、その日の記録の追加・編集・削除ができます。
Q.統計ページの分析は、AIが行っているのですか?
A.いいえ。現在の統計は、記録データを端末内で単純に集計しているだけで、AIは使用していません。
Q.PDFで作成したサマリーは、そのまま病院に持って行っていいですか?
A.はい、通院時の参考資料としてご利用いただけます。あくまで利用者ご自身が記録した内容のまとめであり、診断書などの公的な書類ではない点にご留意ください。